Cost-Per-Action, Cost-Per-Acquisition of kost-per-conversie, is het bedrag dat je betaalt voor een bepaalde actie die de bezoeker uitvoert. Die actie is altijd in de vorm van een conversie. Bij CPA betaalt de adverteerder enkel voor de opbrengsten van een campagne. Voorbeelden van gewenste conversies zijn:
Andere termen die weleens gebruikt worden zijn Cost-Per-Sale (CPS) of Cost-Per-Lead (CPL). Bij het berekenen van de CPA, moet je rekening houden met de Customer Lifetime Value (CLV). Als je eenmaal weet wat een bepaalde klant opbrengt, weet je ook meteen hoeveel de maximum CPA mag zijn.
