“Mijn bedrijf richt zich op particulieren, misschien moet ik ook maar een Facebook profiel voor mijn bedrijf aanmaken?”
Deze stelling wordt in veel ondernemingen gemaakt. Een vriend, neef, medewerker of de zaakvoerder zelf “zit op Facebook” en maakt een account aan. Ik kom vaak bedrijven tegen op Facebook met een persoonlijk profiel in plaats van een bedrijfspagina. In deze blogpost leg ik uit wat verschil is en waarom je moet opletten. Want voor je het weet ben je je account en al je vrienden/fans kwijt!
Profielen vs Pagina’s
Wat is het verschil tussen een persoonlijk profiel en een bedrijfspagina? Profielen zijn persoonlijke accounts van mensen, die vrienden kunnen maken en hun foto’s, interesses,… delen. Pagina’s zijn bestemd voor bedrijven die aanwezig willen zijn op Facebook. Mensen met een persoonlijk profiel kunnen zo’n pagina leuk vinden of “liken” zoals het tegenwoordig genoemd wordt. Als bedrijf kan je dus geen vrienden hebben op Facebook. Heb jij dat toch? Dan heb je een persoonlijk profiel voor je bedrijf aangemaakt.
Het risico
Het is tegen de regels van Facebook om een persoonlijk profiel voor je bedrijf te gebruiken. Facebook kan dus zonder bericht je account schrappen. Dat lijkt me geen aangename vaststelling als je van dag op dag plots 1200 vrienden, 300 statusupdates en 80 gedeelde foto’s verliest. Mocht dit je niet overtuigen, dan zijn er ook nog onderstaande voordelen van een bedrijfspagina.
De voordelen van een bedrijfspagina
Een pagina biedt meer mogelijkheden dan een profiel om je bedrijf te promoten:
- “Likes” worden automatisch goedgekeurd (geen vriendschapsverzoeken meer) = Tijdbesparend
- Geen beperking in aantal fans t.o.v. max. 5000 vrienden
- Statistieken over je pagina en dus meer inzicht
- Meer informatie over je bedrijf weergeven
- Extra tabs toevoegen aan je pagina (met bv. een inschrijvingsformulier voor je nieuwsbrief)
- “Vind ik leuk”-knoppen op je website plaatsen
- Pagina’s zijn toegankelijk voor zoekmachines
Overtuigd? Goed, dan kan je nu overgaan tot het omzetten van je profiel naar een pagina.
1. Opgelet… Back-uppen!
Voordat je onderstaande stappen uitvoert, moet je wel even opletten. Bij het omzetten worden namelijk enkel je vrienden en je profielfoto meegenomen. Alle gedeelde statussen, foto’s en gegevens ben je kwijt. Tenzij je eerst een back-up maakt van al je gegevens. Dit doe je onder “Accountinstellingen” – “Een kopie van je Facebook-gegevens downloaden”. Zorg ervoor dat je dit bestand gedownload hebt, voordat je verder gaat. Helaas kan je deze gegevens niet automatisch terug importeren in je pagina, dus je zal alles manueel weer moeten ingeven.
2. Een persoonlijk profiel aanmaken
Om je pagina in de toekomst te beheren en in te loggen, heb je wel nog een persoonlijk profiel nodig. Je maakt daarom een nieuw account aan onder je eigen voor- en achternaam (bv. Wim Coemans). Hiervoor moet je een ander mailadres gebruiken als je oude profiel. Dit profiel ga je dadelijk koppelen aan je nieuwe bedrijfspagina. Ben je op dit ogenblik nog beheerder van groepen of apps, voeg dan ook je nieuwe persoonlijke profiel toe als beheerder. Anders heb je dadelijk geen toegang meer tot deze groepen en apps!
3. Een naam voor je pagina
Heb je minder dan 100 vrienden op je profiel dat je wil omschakelen naar een pagina, dan kan je de naam nog aanpassen. Heb je meer dan 100 vrienden, moet je de naam behouden. Let dus even op wat je huidige profielnaam is voordat je verder gaat.
4. Het echte werk
Nu kan je echt overgaan tot het omzetten van je profiel.
- Ga naar business.facebook.com/overview.
- Klik op Account maken.
- Voor een bedrijfsnaam, je eigen naam en een zakelijk e-mailadres op.
- Klik op Volgende.
- Geef je bedrijfsgegevens in en klik op Verzenden.
Je persoonlijke profiel is nu omgezet naar een bedrijfspagina. Het eerste wat je nu moet doen, is het persoonlijke profiel dat je daarnet aangemaakt hebt, koppelen aan je nieuwe bedrijfspagina. Via dat persoonlijke profiel kan je je pagina gaan bewerken. Log vanaf nu ook altijd in op Facebook met je nieuwe persoonlijke profiel.
Wat kan er fout lopen?
Op het internet vind je enkele migraties die fout gelopen zijn. Dit komt zelden voor en zelf heb ik er nog geen slechte ervaring mee gehad. Worst case scenario kan je altijd nog contact opnemen met Facebook om je verder te helpen.
Ongedaan maken
Heb je ten onrechte je profiel omgezet naar een pagina, dan kan je dit nog altijd ongedaan laten maken door Facebook via dit formulier.
Tot slot
Heb je zelf ooit je profiel omgezet naar een bedrijfspagina? Ik ben benieuwd naar je ervaringen, deel ze gerust hieronder in de comments.
Ken je iemand die een persoonlijk profiel voor zijn bedrijf gebruikt? Stuur hen dan zeker deze pagina door. Ze zullen je zeer dankbaar zijn, en ik ook ;).
