Vrijblijvend voorstel

Hoe meer online verkopen in je webshop?

Verhoog je omzet via meer online bestellingen

Met een klantvriendelijke webshop zijn bezoekers sneller geneigd om online te kopen. Bekijk je webshop als een vitrine: hoe aantrekkelijker je producten zijn uitgestald, hoe meer je online verkoopt.

meer online verkopen denk aan je klanten

Hoe meer online verkopen? 
Denk aan je klanten

Wil jij meer online verkopen via je webshop? Dan moet je hele site rond je klanten draaien. Maak hen warm om je producten of dienstverlening aan te schaffen en je merkt dat het aantal bestellingen snel de hoogte in gaat.

Boxmans.be

Offerteaanvragen rollen binnen bij Boxmans.be

Snel offerteaanvragen genereren? Boxmans.be doet het je voor met hun nieuwe, complexe webshop. Ontdek er alles over in dit artikel.

Lees meer

Induline

Nieuwe webshop zorgt voor 30% meer bestellingen

Eenvoudig online bestellen via de webshop leverde Induline in korte tijd 30% meer bestellingen op. Ontdek hier hoe wij hen daarbij helpen.

Lees meer

Thermowear

30% meer omzet voor Thermowear

Thermowear krijgt 30% meer omzet en ziet bezoekersaantal omhoogschieten dankzij gerichte Google Ads en social media-campagnes.

Lees meer

Sleep Design

Jaarlijks 15% omzetgroei voor Sleep Design

Sleep Design heeft jaarlijks 15% omzetgroei en krijgt steeds meer klanten over de vloer. Ontdek hoe onze digitale strategie dit waarmaakt.

Lees meer

Induplates

Internationale groei dankzij succesvolle online campagnes

Een nieuwe website en gerichte online advertising leverden InduPlates een aanzienlijke stijging in omzet op. Lees hier meer over dit succesverhaal.

Lees meer

Cafca

4 keer meer leads tegen lagere kosten

Cafca ziet meer leads en omzet, dankzij Google Ads, Facebookcampagnes en gerichte content. Lees er alles over in dit artikel.

Lees meer

Eindresultaat van de bovenste plank

De samenwerking met Coemans.com ervaar ik als zeer professioneel, gestructureerd, en met leuke mensen die weten waarmee ze bezig zijn.

Vincent Van Baelen - Indupack

Zo levert je webshop meer bestellingen op

Geef je klanten gedetailleerde productinfo

Koop jij iets voordat je weet of het echt de moeite is? Of zonder dat je de prijs kent? Neen. En je klanten ook niet. Zorg er dus voor dat je webbezoekers in één oogopslag alle info vinden die ze nodig hebben om een aankoop te doen.

  • Vermeld duidelijk de prijs
  • Voorzie meerdere, duidelijke productafbeeldingen
  • Hoe kan je als klant betalen?
  • Hoelang is de levertijd?
  • Wat zijn de leverkosten en -methoden?
  • De voor- én nadelen van het product
  • Bied je garantie, en voor hoelang?
  • Hoe en tot wanneer kan je klant een product retouren?
  • Zijn er vergelijkbare producten in je webshop?
meer online verkopen met gedetailleerde productinfo

Vlotte route van product naar betaling

Zet de kat bij de melk. Hoe gemakkelijker je klanten online shoppen, hoe sneller ze een bestelling plaatsen.

  • Maak het eenvoudig om een product in het winkelmandje te steken
  • Voorzie een rechtstreekse knop naar de winkelmand
  • Van product tot afrekenen in zo weinig mogelijk stappen

Luister naar je klanten en geef antwoord

Zitten je klanten met vragen? Let hen niet in de kou staan. Geef een duidelijk antwoord op elke vraag die ze hebben, of ook maar kunnen hebben. Luister dus naar je klanten.

  • Zorg dat ze je vlot kunnen bereiken
  • Welke vragen stellen ze via telefoon, e-mail en/of socials?
  • Wat vragen ze vaak in je fysieke winkel?
  • Voeg een livechat toe aan je webshop om veelgestelde vragen te achterhalen

Bundel alle klantvragen en verwerk de antwoorden in de content van je website of webshop.

  • Vermeld alle productgerelateerde info duidelijk op de productpagina
  • Voorzie een pagina of sectie met veelgestelde vragen
  • Plaats downloadbare technische fiches en handleidingen bij je producten
  • Geef handige tips en updates over je diensten of producten
  • Integreer video’s en foto’s met onder andere uitleg en instructies

Meer weten over hoe je je klanten moet antwoorden? Lees ons blogartikel over het belang van veelgestelde vragen voor je website.

Als je klaar en duidelijke info en antwoorden geeft, profileer je jezelf en je bedrijf als autoriteit in je vakgebied. Je wint het vertrouwen van je klanten en moedigt hen aan om meer bestellingen te plaatsen. Bovendien krijg je minder vragen binnen via je customer service en bespaar je heel wat tijd en geld.

Beoordelingen en recensies van klanten

Heb je je productinfo gedetailleerd uitgeschreven? Check. Mogelijke vragen van je klanten beantwoord? Dubbelcheck! Maar daar stopt het niet. Webshopbezoekers kopen meestal niets totdat ze weten wat andere klanten van je product denken. Geef je vorige klanten dus een platform voor hun mening.

  • Laat klanten Facebook- en Google-reviews schrijven
  • Integreer beoordelingen en recensies op je productpagina’s

Productrecensies hebben heel wat voordelen voor je webbezoekers én voor jou.

  • Je bezoekers maken een grondige keuze op basis van recensies
  • Minder producten worden geretourneerd, dus je bespaart tijd en geld
  • Beoordelingen helpen je om je service en aanbod te verbeteren
meer online verkopen dankzij beoordelingen en recensies

Hulp nodig bij je online verkoop?

We zorgen ervoor dat je meer bestellingen in je webshop krijgt.

Geef ons een seintje en je ontvangt van ons een voorstel op maat van je bedrijf.

Ik wil een vrijblijvend voorstel

Je hebt antwoord binnen 24 uur.

meer online verkopen dankzij video

Video is belangrijkste aanleiding tot online aankoop

Video is koning van de content. In 2022 gaf liefst 82% van de consumenten aan dat ze een aankoop deden dankzij online videomarketing.

  • Een video kijken kost minder moeite dan tekst lezen
  • Video’s zijn interactiever
  • In een video kan je meer uitleg in kortere tijd geven
  • Beelden onthoud je beter dan teksten

Met welke videocontent verkoop je meer online?

  • Videoreferenties van tevreden klanten
  • Je producten in gebruik
  • Videohandleidingen en -instructies
  • Antwoorden op veelgestelde vragen
  • Vergelijkingen met andere producten (van jezelf of concurrenten)
  • Voor- en nadelen van je product

Meer dan 150 tevreden klanten

In 17 jaar tijd bouwde ons online marketing bureau een portfolio van meer dan 150 tevreden klanten op. Onderstaande bedrijven zien zichzelf groeien dankzij slimme online marketing, gebruiksvriendelijke webdesigns, en digitale strategie.

Krik je webshop omhoog in Google met sterke SEO

SEO staat voor search engine optimization, oftewel zoekmachine-optimalisatie. SEO is het proces waarbij je je website optimaliseert om een hogere positie te scoren in Google en andere zoekmachines.

Google heeft meer dan 200 ranking factors waarop websites beoordeeld worden. We sommen ze hier niet allemaal op. Wel geven we je alvast enkele van de belangrijkste factoren waarmee wij rekening houden om je website hoger te doen scoren in de zoekresultaten.

  • De kwaliteit van je online content
  • Het aantal links van en naar jouw website of webshop
  • Het aantal organische kliks naar je website of webshop
  • De mobielvriendelijkheid van je website of webshop
  • De betrouwbaarheid en autoriteit van je website of webshop
  • De populariteit van de gebruikte zoekwoorden op je website of webshop
  • De gemiddelde tijd die een bezoeker spendeert op je website of webshop
  • De laadsnelheid van je website of webshop

Vindt Google jouw webshop relevant voor je lezers? Dan mag je rekenen op een gunstige positie in de zoekresultaten. Je doelgroep vindt jouw website snel terug, jij genereert vlot meer leads en je verkoopt meer online.

Meer weten over SEO? Ontdek er alles over in ons artikel over zoekmachine-optimalisatie.

meer online verkopen dankzij sterke SEO

Met SEA (ver)leid je je klanten direct naar een aankoop

Met search engine advertising (SEA) in Google en Bing spreek je personen met specifieke interesses en zoekintenties rechtstreeks aan. Je advertenties verschijnen zichtbaar in de zoekmachines en leiden je klanten direct naar de gewenste pagina’s, producten of diensten.

  • We adverteren op populaire zoekwoorden in je sector
  • Jij bepaalt zelf je advertentiebudget, doelgroep en regio
  • Je trekt de aandacht van de juiste klanten voor je webshop
  • Klanten die warm zijn voor jouw aanbod plaatsen sneller een aankoop

Verhoog je naamsbekendheid via social media-advertenties

Waar je via SEA direct bepaalde pagina’s, diensten of producten adverteert, speel je met social media-advertenties in op de betrokkenheid van je doelpubliek. Je maakt je potentiële klanten bewust van jouw webshop en je aanbod.

  • Via Facebook, Instagram en LinkedIn adverteren we naar doelgroepen met specifieke interesses
  • We verhogen je naamsbekendheid en de betrokkenheid van je doelgroep
  • We creëren een bewustzijn van je bedrijf en aanbod
  • Met onder andere video’s, blogartikels, klantgetuigenissen en inspiratiefoto’s spelen we in op de gevoelens van je ideale klant

Op deze manier genereer je meer leads via sociale media, waardoor je in korte tijd meer online verkoopt via je webshop.

Meer online verkopen dankzij slimme remarketing

Hoe meer aandacht je schenkt aan je klanten, hoe meer je online verkoopt. Gemiddeld heeft een potentiële klant 7 tot 13 contactmomenten nodig voordat hij of zij een bestelling plaatst.

Een eerste bestelling van een klant is een belangrijke stap. Maar je webshop wordt pas écht rendabel als dezelfde klanten herhaaldelijke aankopen doen. Hoe hoger je zogenaamde customer lifetime value, hoe rendabeler je webshop.

Daarom is het dus ontzettend belangrijk om je (potentiële) klanten te blijven aanspreken. Dit doe je aan de hand van retargeting of remarketing.

  • Via Google Display toon je gepersonaliseerde ads aan eerdere bezoekers van je webshop. Dit doe je op basis van producten/diensten die ze hebben bekeken.
  • Ook op Facebook en andere social media trek je de aandacht van geïnteresseerde webbezoekers met gerichte advertenties.
  • Aan de hand van remarkting via e-mail herbereik je personen die al ooit een aankoop deden, of producten al lange tijd in het winkelmandje hebben staan maar nog niet hebben besteld. Ook klanten die reeds uit de sales funnel zijn, spreek je via e-mail gemakkelijk aan om opnieuw interesse op te wekken voor je aanbod.

Vergelijk het met daten. Geleidelijk aan word je klant warmer en warmer, en gaat hij of zij over tot de “daad” van aankoop.